TeamPulse - Acuerdo de Licencia de Usuario Final (EULA)

Este Acuerdo de Licencia de Usuario Final ("EULA") es un acuerdo legal entre usted (ya sea un individuo o una entidad única) e INCUBA CONSULTORES para la aplicación de software TeamPulse, incluyendo cualquier medio asociado, materiales impresos y documentación electrónica (el "Software").

1. CONCESIÓN DE LICENCIA

Sujeto a los términos de este EULA, INCUBA CONSULTORES le otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para:

• Instalar y usar el Software dentro de su entorno de Microsoft Teams
• Crear y distribuir encuestas dentro de su organización
• Recopilar y analizar respuestas y datos de encuestas
• Acceder a plantillas de encuestas prediseñadas y creación de encuestas con IA

2. RESTRICCIONES

NO puede:

• Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Software
• Modificar, adaptar o crear trabajos derivados del Software
• Eliminar o alterar avisos propietarios o etiquetas en el Software
• Usar el Software para cualquier propósito ilegal
• Revender, redistribuir o sublicenciar el Software
• Usar el Software para recopilar datos personales sin el consentimiento adecuado

3. DATOS Y PRIVACIDAD

TeamPulse procesa datos de encuestas de la siguiente manera:

• Respuestas Anónimas: Las respuestas de usuarios se anonimizan usando hash criptográfico
• Almacenamiento de Datos: Los datos de encuestas se almacenan de forma segura en la infraestructura de nube de Microsoft Azure
• Propiedad de Datos: Usted retiene la propiedad de todos los datos de encuestas creados a través del Software
• Cumplimiento de Privacidad: El Software cumple con las políticas de gobierno de datos de Microsoft Teams

4. SUSCRIPCIÓN Y FACTURACIÓN

TeamPulse ofrece múltiples niveles de servicio:

• Nivel Gratuito: Encuestas y respuestas limitadas por mes
• Nivel Profesional: Características mejoradas y encuestas ilimitadas
• Nivel Empresarial: Análisis avanzados y marca personalizada

La facturación se gestiona a través del marketplace de Microsoft AppSource. Las tarifas de suscripción no son reembolsables excepto según lo requiera la ley aplicable.

5. INTEGRACIÓN CON MICROSOFT TEAMS

TeamPulse opera como una aplicación de Microsoft Teams y:

• Requiere acceso a Microsoft Teams y permisos de usuario apropiados
• Usa el Inicio de Sesión Único (SSO) de Microsoft Teams para autenticación
• Cumple con las políticas del App Store de Microsoft Teams
• Puede acceder a APIs de Microsoft Graph para funcionalidad mejorada

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

El Software y todos los derechos de propiedad intelectual en él son y permanecerán como propiedad exclusiva de INCUBA CONSULTORES. Este EULA no le otorga ningún derecho a marcas comerciales o marcas de servicio de INCUBA CONSULTORES.

7. DESCARGO DE GARANTÍA

EL SOFTWARE SE PROPORCIONA "TAL COMO ESTÁ" SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. INCUBA CONSULTORES RECHAZA TODAS LAS GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O ESTATUTARIAS, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.

8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO INCUBA CONSULTORES SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, USO U OTRA VENTAJA ECONÓMICA, INCLUSO SI INCUBA CONSULTORES HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

9. TERMINACIÓN

Este EULA es efectivo hasta que se termine. Puede terminar este EULA en cualquier momento desinstalando el Software. INCUBA CONSULTORES puede terminar este EULA inmediatamente tras aviso si usted viola cualquier término de este acuerdo.

10. ACTUALIZACIONES Y MODIFICACIONES

INCUBA CONSULTORES puede proporcionar actualizaciones, parches o nuevas versiones del Software. Este EULA se aplica a todas estas actualizaciones a menos que se acompañen de un acuerdo de licencia separado.

11. SOPORTE

El soporte para el Software se proporciona a través de:

• Email: support@incumate.io
• Documentación: https://incumate.io/web/teampulse/support
• Canales de soporte del Microsoft Teams App Store

12. LEY APLICABLE

Este EULA se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de Argentina, sin considerar los principios de conflicto de leyes.

13. ACUERDO COMPLETO

Este EULA constituye el acuerdo completo entre usted e INCUBA CONSULTORES con respecto al Software y reemplaza todos los acuerdos y entendimientos previos.

14. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre este EULA, por favor contacte:

INCUBA CONSULTORES
Email: legal@incumate.io
Sitio Web: https://incumate.io
Dirección: Azul, Buenos Aires, Argentina