Centro de Soporte TeamPulse
Primeros Pasos
¡Bienvenido a TeamPulse! Así es como puedes comenzar:
- Instala TeamPulse desde Microsoft AppSource
- Agrega la aplicación a tu Microsoft Teams
- Escribe "ayuda" para ver los comandos disponibles
- Crea tu primera encuesta escribiendo "Quiero crear una encuesta"
Preguntas Frecuentes
¿Cómo creo una encuesta?
Simplemente escribe en el chat de Teams: "Quiero crear una encuesta sobre [tema]" y TeamPulse te guiará a través del proceso.
¿Las respuestas son realmente anónimas?
¡Sí! Utilizamos hash criptográfico para asegurar que las respuestas no puedan rastrearse hasta individuos específicos. Ni siquiera los administradores pueden identificar a los participantes.
¿Qué incluye el plan gratuito?
El plan gratuito incluye: 50 respuestas por encuesta, 1 encuesta por semana, análisis básicos y todas las características principales.
¿Cómo actualizo mi plan?
Ve a Microsoft AppSource, busca TeamPulse y haz clic en "Obtener ahora" para gestionar tu suscripción.
¿Puedo exportar los resultados de las encuestas?
¡Sí! Los planes Profesional y Empresarial incluyen funcionalidad de exportación a Excel. Usa el comando "exportar [id-encuesta]".
¿Cómo uso las plantillas?
Escribe "ver_templates" para ver las plantillas disponibles, luego "usar_template [id-plantilla]" para crear una encuesta desde una plantilla.
Comandos Disponibles
ayuda
- Mostrar menú de ayudalistar
- Listar todas las encuestasresponder [id]
- Responder una encuestaresultados [id]
- Ver resultados de encuestaver_templates
- Ver plantillas de encuestausar_template [id]
- Usar una plantillareportar [texto]
- Reportar contenido objetable
¿Necesitas Más Ayuda?
Soporte por Email: support@incumate.io
Tiempo de Respuesta: Dentro de 24 horas (Profesional), Dentro de 4 horas (Empresarial)
Idiomas: Español, Inglés
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Información del Editor
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